格安の害虫駆除が結果15万円！？高額請求トラブルを未然に防ぐために
こんにちは！横浜市を中心に神奈川県・東京都内を幅広く害虫駆除・害獣駆除を行っております害虫のプロ成和産業です。
害虫駆除業者・害獣駆除業者と聞くと、なんだか高額請求トラブルを連想してしまう方も多いのではないでしょうか？最近よく耳にするトラブルとして、掲載費用よりも実際の請求額が高額であったことからトラブルに発展してしまうといったケース。実は結構身近に存在するものなのです。
そうはいっても、急を要する駆除を希望している場合には、冷静に判断する時間もままならないままにこういった詐欺業者に引っかかってしまうリスクもつきものです。そこで今回は、ご自身がいざという時にこういったトラブルに巻き込まれてしまうリスクを最小限にするためにも、未然に防ぐためにできることについて解説していきます。
■害虫駆除における高額請求トラブルを未然に防ぐためには■
*依頼先の業者の情報について調べておく
依頼を検討している害虫駆除業者について、ネット上に出ている情報を出来るだけ調べておくといいでしょう。ホームページを始めSNSなどには口コミなどが掲載されていることが多く、よりリアルな声を
確認することが出来るでしょう。今までの施工実績などを確認することでも安心できる業者かどうかをある程度判断することが出来ます。
*相見積もりをとる
どの業者が信頼できるのか全く判断がつかない場合には、複数業者から相見積もりを取ってみるといいでしょう。それぞれの業者ごとに得意とする駆除やサービス・提示金額も異なってきます。こうして比較をすることで、その提示内容に違和感がある場合には発見しやすくなるものですし、業者だからこそわかる違和感などもありますので、相談してみることで解決の糸口が見つかるかもしれません。
*急いでいる場合でも見積を見てから契約することを忘れない
特に急いで駆除を希望している場合だったとしても、その依頼業者から必ず見積を作成して貰った上で契約することを忘れてはいけません。見積をもらわずに契約してしまっている場合や、契約していないにも関わらず駆除に当たる業者は信頼できないと思ってください。
■万が一巻き込まれてしまった場合には■
*契約後、施工前であれば消費者センターへ相談
依頼した業者が詐欺業者の可能性があり、できれば契約を白紙に戻したいと考えている場合には、施工前の段階で消費者センターに相談をするようにしましょう。各地域にある消費者センターでは、第三者としてその両者の間に立ち、中立な立場で問題解決を図ってくれます。
*相談時・現地調査中などの段階で居座りに困ったら警察へ
相談している段階や現地調査の段階で、契約を強要されるなどし居座り営業に困ってしまった場合には警察にその場で相談するといいでしょう。駆除の相談で呼んだのは依頼者であったとしても、契約を強要するという行為は違反です。そういった意味で問題解決を行ってくれるでしょう。
*支払いしてしまった後についても消費者センターに相談してみよう
また、どうにも断り切れずに支払いをしてしまった場合についても、あまりにも不当であったと思う点があれば消費者センターに相談をしてみるといいでしょう。支払い済みであるため、悪徳業者である場合には相手にされない場合もありますが、何もせず泣き寝入りをしてしまう前に出来ることをやってみましょう。
■まとめ■
今回は害虫駆除業者への高額請求トラブル未然に防ぐためについて解説してきました。冷静に業者を見抜くという点が試される一方で、万が一こういったトラブルに巻き込まれてしまった場合には出来るだけ早急に解消できるように、消費者センターや警察などの手を借りて、言い値の分を支払ってしまうことがないように進めていきましょう。本当に良心的な害虫駆除業者であれば、依頼者側がどれだけ急いでいようとも、現地調査と見積提示・契約を飛ばすことはありません。しっかりと認識しておきましょう。
